Главная > Документация > Соглашение (разрешение) на процедуру. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры наращивания ресниц Чтобы зеркало души было на высоте


Соглашение (разрешение) на процедуру. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры наращивания ресниц Чтобы зеркало души было на высоте




О сновательница авторской студии Geniya, известный визажист и мастер по коррекции бровей Гения Радзиевская рассказала BeautyHack, на что следует обратить внимание, если вы пришли в новый brow bar или к незнакомому специалисту.

Ко мне часто приходят девушки после неудачных походов к другим мастерам. К сожалению, с тех пор как услуга коррекции бровей «пошла» на поток и ее стали предлагать чуть ли не на каждом углу, ее качество снизилось. Хороших мастеров мало, их не хватает, но они все-таки есть! Итак, по каким признакам можно понять, что перед вами профи, а не «халтурщик»?

  1. Ваши личные пожелания и реальность

«Какую форму бровей вы хотели бы?» — этот вопрос вам зададут, как только вы сядете в кресло. Некоторые девушки иногда даже приносят фото актрис и моделей в качестве образца. Неопытный мастер сразу же приступит к работе, ведь желание клиента — закон. Но если перед вами профи, он сначала вас выслушает, а потом даст свои рекомендации. Выбирая форму бровей, нужно реалистично оценивать плотность роста волосков, их текстуру, особенности низкой или высокой «посадки», природную асимметрию лица и многие другие детали, которые вы можете не знать или не замечать. Если мастер понимает, что выбранная вами форма бровей не получится или вам не подойдет, он обязан это объяснить.

  1. Предыдущая коррекция

Один из первых вопросов, которые вам должен задать профессиональный визажист: «Когда в последний раз вы делали коррекцию?». Особенно этот вопрос важен, если на данный момент у вас тонкие брови, но в будущем вы хотите их отрастить и сделать более широкими. Мастер должен понимать, насколько интенсивно отрастают волоски, чтобы наметить план действий по созданию той формы, которую вы хотите получить в перспективе.

  1. Окрашивание и коррекция — не одно и то же

Если вы записались и на коррекцию, и на окрашивание бровей, оцените первую часть услуги, прежде чем мастер приступит ко второй. Самый распространенный случай «халтуры» — когда вам создают форму бровей не коррекцией, а дорисовкой с помощью красителя. Как это происходит? Во время окрашивания пигмент краски ложится не только на волоски, но и на кожу, образуя временный контур. Через несколько дней он смывается, и тогда становится понятно, что вместо коррекции вам сделали всего лишь стойкий макияж бровей.

  1. Мимика — фактор, который нужно учитывать

Перед тем как приступить к основной работе, опытный визажист попытается вас разговорить, попросит улыбнуться или погримасничать. Зачем? Подбирая форму бровей, нужно руководствоваться не только принципом симметрии, но и учитывать индивидуальные особенности мимики. Положение бровей, когда вы сидите расслабленно с закрытыми глазами и когда вы общаетесь, смеетесь или хмуритесь, может сильно различаться. Простой пример: если в разговоре у вас всегда слегка поднимается правая бровь, при коррекции ее не нужно поднимать еще выше.

  1. Законы гармонии, или как вам подбирают форму бровей?

Красивые брови должны гармонично дополнять остальные черты лица, а не выделяться на их фоне. Специалист по бровям обязан знать хотя бы базовые правила этой гармонии. Какой формы у вас виски? Какой формы ваши скулы, овал лица? Все эти факторы нужно учитывать в работе. Например, если у вас слегка нависшие верхние веки, не нужно делать широкие брови, они будут еще больше утяжелять их. Если виски слегка вогнутой формы, не нужно удлинять линию в области «хвостиков», длинные брови вам не пойдут.

  1. Работа через зеркало

Хороший мастер посмотрит на ваши брови не только вблизи, но и в отражении. Дело в том, что взгляд через зеркало меняет восприятие лица, позволяет убрать эмоциональную составляющую. Этот оптический нюанс знают все профессиональные визажисты. В зеркале сразу видно все детали, которые могут остаться незамеченными при обычном рассмотрении вблизи.

  1. Макияж как финальная часть коррекции

Даже после удачной коррекции, как правило, необходим хотя бы минимальный макияж бровей. Бывают случаи, когда где-то не хватает волосков для создания ровной линии или объема, и подправить ситуацию можно только с помощью макияжа. Хороший мастер должен не только представить вам финальный вариант «готовых» бровей, но и научить вас базовым приемам, чтобы вы могли повторить макияж в домашних условиях.

Похожие материалы из рубрики

Физическое лицо-предприниматель Березина Наталья Валентиновна (далее – Исполнитель) предлагает каждому физическому лицу (далее – Заказчик) получить услуги на условиях и в порядке, предусмотренных данным Договором.

  1. Статья 1. Определения

    Публичный договор – договор о предоставлении услуг, который устанавливает одинаковые для всех заказчиков условия получения таких услуг на условиях публичной оферты с момента ее акцептирования Заказчиком (далее – Договор).

    Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу заключить с ним публичный договор о предоставлении услуг на условиях и в порядке, предусмотренном данным Договором.

    Акцепт – подтверждение Заказчиком полного и безусловного согласия заключить договор с Исполнителем, на условиях, предусмотренных публичной офертой, путем частичной предоплаты заказа.

    Заказчик – физическое лицо, которое заключило с Исполнителем Договор.

    Прейскурант – утвержденные Исполнителем расценки на свои услуги, которым устанавливается единый для всех Заказчиков размер оплаты за предоставление соответствующих услуг.

    Сайт – веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу:

    Услуга – деятельность Исполнителя, которая осуществляется по индивидуальному заказу Заказчика для удовлетворения его личных потребностей и в совокупности с другими услугами формирует список услуг, полный перечень которых указан на Сайте.

    Услуга представляется гражданам Украины, иностранцам и лицам без гражданства в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя.

    Заказ – услуга либо список услуг из перечня, размещенного на Сайте Исполнителя, который формируется при размещении заявления-присоединения Заказчика на Сайте.

    Предварительная оплата – оплата денежных средств в размере 150 (сто пятьдесят) гривен за одну Услугу, которая производится Заказчиком после оформления Заказа и является подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика заключить Договор.

    Регистрационная форма – Приложение 1 к Договору, которое оформляется самостоятельно Заказчиком либо Исполнителем (со слов Заказчика) и является неотъемлемой частью данного Договора.

    Обязательными реквизитами Регистрационной формы являются:

      фамилия, имя, отчество (на русском языке);

      адрес электронной почты;

      контактные номера телефонов.

    Заказчик несет полную ответственность за содержание и достоверность данных, указанных в Регистрационной форме.

    Помещение Исполнителя – место, где Исполнитель оказывает Услуги Заказчикам в соответствии с данным Договором.

  2. Статья 2. Общие положения
    1. Каждая из Сторон Договора гарантирует, что владеет необходимым объемом дееспособности, а так же всеми правами и обязанностями, которые являются необходимыми и достаточными для подписания и исполнения данного Договора.
    2. Все условия Договора, предусмотренные Публичной офертой, являются обязательными для Сторон.
    3. В случае если Заказчик не согласен с условиями Договора, он имеет право отказаться от его заключения. Заказчик, который осуществил Акцепт, подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми условиями данного Договора.
    4. Договор оформляется посредством согласия Заказчика со всеми условиями Договора, путем их акцептирования, без подписи письменного экземпляра договора Сторонами. Данный Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.
    5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся выполнения Услуги, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю или отправить запрос на адрес электронной почты [email protected] .
  3. Статья 3. Акцептирование Договора
    1. Подтверждением полного и безоговорочного принятия Публичной оферты является внесение Предварительной оплаты в счет оформленного Заказа в порядке и на условиях, предусмотренных данным Договором.
    2. Договор считается заключенным без его дальнейшего подписания с момента получения Исполнителем суммы Предварительной оплаты в счет оформленного Заказа.
    3. Заключая Договор, Заказчик автоматически соглашается с полным и безоговорочным принятием условий Договора, Прейскуранта Исполнителя и всех приложений, которые являются неотъемлемой частью данного Договора.
  4. Статья 4. Предмет Договора
    1. Исполнитель обязуется, в соответствии с оформленным Заказом, оказать Услугу Заказчику, которая потребляется в процессе осуществления определенного действия (деятельности), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю указанную Услугу, в размере и на условиях, предусмотренных данным Договором.
  5. Статья 5. Права и обязанности Исполнителя
    1. Исполнитель обязан:
      1. Предоставить Услуги Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные Договором, заявлением-присоединением и Тарифами Исполнителя.
      2. Не допускать разглашения персональных данных Заказчика, а так же иной информации, которая касается личных данных Заказчика и стали известны Исполнителю в связи с исполнением данного Договора.
    2. Исполнитель имеет право:
      1. Обрабатывать персональные данные Заказчика во время заключения и выполнения Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» на основании соглашения Заказчика во время акцептирования Публичной оферты.
      2. В одностороннем порядке вносить изменения в Договор и/или Тарифы с последующим размещением на Сайте соответствующей информации.
      3. Отказать в обслуживании Заказчика в случае возврата Предварительной оплаты в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
      4. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг Заказчику, без согласования таких действий Исполнителя с Заказчиком.
      5. Отказать в оказании Услуги Заказчику, если такая услуга способна навредить здоровью или внешнему виду Заказчика.
  6. Статья 6. Права и обязанности Заказчика
    1. Заказчик обязан:
      1. Сообщить Исполнителю достоверные данные о себе.
      2. Внести Предварительную оплату за оформленный Заказ на Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные данным Договором.
      3. Заблаговременно (не позднее 24 часов до начала оказания Услуги, указанное в заявлении-присоединении) предупредить Исполнителя о невозможности явиться.
      4. Приходить к Исполнителю на указанное в заявлении-присоединении время, не нарушая сложившийся график работы Исполнителя.
      5. Приходить к Исполнителю за Услугой без детей, что повысит качество и скорость предоставления Услуги, а так же сохранит здоровье Ваших детей.
      6. Заказчик предоставляет согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя.
    2. Заказчик имеет право:
      1. Получить Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных данным Договором.
  7. Статья 7. Порядок расчетов
    1. Предоставление Услуг Заказчику осуществляется после акцептирования Договора, путем внесения Заказчиком Предварительной оплаты. Окончательный расчет осуществляется Заказчиком сразу после оказания Услуг в помещении Исполнителя с учетом суммы Предварительной оплаты.
    2. Предварительная оплата Заказчиком может осуществляться двумя способами:

      1) перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью аппарата эквайринга:

        в офисе Исполнителя, используя банковскую карточку;

        используя любой из предложенных способов оплаты через интернет-эквайринг провайдера Paymaster.

      2) за наличный расчет в Помещении Исполнителя.

    3. Срок внесения Заказчиком Предварительной оплаты за Заказ осуществляется:

        в течении 2 часов – на акционные Услуги;

        в течении 12 часов – на все остальные Услуги.

    4. В случае изменения цены на Услугу, на которую был оформлен Заказ, но которая еще не была предоставлена Исполнителем – последний обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика об изменении цены. Заказчик имеет право подтвердить либо аннулировать свой Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления заявления-присоединения. При этом Предварительная оплата подлежит возврату Заказчику.
  8. Срок выполнения Заказа
    1. Срок, в течение которого Исполнитель обязуется выполнить Заказ, составляет от трех рабочих дней до трех календарных месяцев.
    2. Заказ считается выполненным в момент оказания Заказчику Услуг, которые составляют Заказ. Подписываясь в «Информированном согласии» Заказчик подтверждает надлежащее выполнение Исполнителем Заказа и отсутствие каких-либо претензий с его стороны.
    3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее выполнение Заказа, в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации о себе либо выявленных ошибок в Заказе.
  9. Ответственность Сторон
    1. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуги Заказчику с последующим списанием Предварительной оплаты в качестве штрафа в следующих случаях:
      1. опоздание Заказчика на Услугу более чем на 10 минут от того времени, которое указано в заявлении-присоединении;
      2. не предупреждение Заказчиком Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до времени оказания Услуги, о невозможности явиться в указанное в заявлении-присоединении время;
      3. прихода Заказчика на Услугу с детьми.
    2. Исполнитель имеет право отказать в обслуживании Заказчика, если был возврат Предварительной оплаты.
    3. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей и денежных средств Заказчика во время пребывания последнего в Помещении Исполнителя.
    4. Ответственность за вред, причиненный Исполнителю либо третьим лицам, которые пребывают в Помещении Исполнителя малолетними/несовершеннолетними детьми Заказчика, несет Заказчик. Вред, причиненный Исполнителем Заказчику либо третьим лицам, вследствие действий малолетних/несовершеннолетних детей Заказчика подлежит возмещению Заказчиком.
    5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязанностей за Договором, если оно стало следствием возникновения форс-мажорных обстоятельств: пожар, стихийное бедствие, военные действия, гражданские беспорядки, эпидемия, блокада, землетрясение, наводнение и так далее, что подтверждается решением соответствующего уполномоченного органа.
    6. Все претензии, которые касаются невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору, Заказчик имеет право изложить в устной либо письменной форме, направив обращение на адрес электронной почты [email protected] или почтовым отправлением на юридический адрес Исполнителя. Все обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Украины «Об обращении граждан».
  10. Реквизиты Исполнителя

    Физическое лицо-предприниматель Березина Наталья Валентиновна
    Код ЄДРПОУ 3142019246
    Расчетный счет № 26009052752302
    в ПАТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299

Brow bar (англ. brow - «бровь») – новое слово в бизнесе на услугах, связанных с красотой и здоровьем. Мини-центры по оказанию специализированных услуг по уходу за бровями и ресницами начинают активно переманивать клиентов у салонов красоты. И это понятно: специализация позволяет делать услугу более качественно и с большим профессионализмом. Если в салонах красоты брови усовершенствуют универсальные мастера, специализирующиеся и на других услугах (маникюр, педикюр, прически), то мастера броу-баров занимаются исключительно бровями и ресницами. Поэтому у последних гораздо больше шансов на создание обширной клиентской базы по своему направлению.

Мода на ухоженные брови активно поддерживается стилистами. Если в недавнем времени был настоящий бум экспресс-маникюрных салонов (нейл-баров), то сегодня эстафету начинают активно перехватывать студии бровей и ресниц. В столице их пока не так много, но это вопрос времени. В регионах же это направление бизнеса еще не развивается.

Основные услуги, которые оказывают броу-бары, это: экспресс-коррекция бровей , окрашивание ресниц и бровей, экспресс-макияж, а также продажа косметики и аксессуаров.

Целевая аудитория у броу-баров – девушки в возрасте от 18 до 35 лет. Наиболее выгодные места для размещения точки – торговые центры. Здесь можно расположить мини-центр в формате «остров» на площади в 8-15 кв. м. Основной акцент при размещении в ТЦ делается на постоянный поток посетителей (экспресс-услуга). Большая часть клиентов привлекается за счет живой рекламы (проходил мимо – увидел – заказал).

Альтернатива торговым центрам – отдельные помещения на первой линии жилых домов в спальных районах города. Здесь открывают бары на 25 – 30 кв. м, на несколько рабочих мест. Цена аренды здесь гораздо ниже, чем в торговом центре, однако меньше и поток клиентов. Хотя у раскрученных точек идет запись на несколько недель вперед. Многие из них не ставят себе задачу обслужить как можно больше клиентов за день: главное, сделать услугу качественно, чтобы посетитель приходил снова и снова.

Входной билет в дело начинается от 700 000 р. Большая часть средств понадобится на оборудование точки. Только одна студия коррекции бровей на 3 рабочих места, с двумя витринами и ресепшном обойдется минимум в 500 000р.

Основной канал продвижения броу-бара – социальные сети (вконтакте, фейсбук, инстаграм), наружная реклама (вывеска над входом в ТЦ) и от клиента к клиенту. Окупаемость составляет чуть более 12 месяцев.

Сколько можно заработать?

Средний чек в броу- барах равен 800 р. (в Москве ценник чуть выше – от 1300 р.) На одну процедуру по окрашиванию и коррекции бровей мастер затрачивает примерно полчаса. Также некоторое время уходит на общение с клиентом, подготовку к работе. Поэтому за один рабочий день (8 часов) мастер может принять до 14 человек. Потенциальный доход составляет: 14 х 800р. = 11 200р. в день или 246 400р. в месяц (22 рабочих дня).

Это доход от одного рабочего места. Если оборудовать два рабочих места, доход вырастет вдвое и составит 492 800р. в месяц.

Далее рассчитаем чистую прибыль. Из полученной выше суммы вычитаем заработную плату мастеров – 147 840р. (30%), арендные платежи – 15 000р., затраты на расходные материалы – 20 000р., налоги (ЕНВД) – 6 000р., рекламные расходы – 15 000р. и прочие затраты (коммунальные платежи, транспорт и пр.) – 10 000р. Общие расходы составляют 213 840р.

Отсюда чистая прибыль: 492 800 – 213 840 = 278 960р. в месяц.

Здесь мы приводим расчет популярного броу-бара. У начинающей фирмы такая посещаемость будет не сразу. Поэтому данные показатели будет правильным скорректировать на 50 – 60% в сторону уменьшения. Но и при таких раскладах можно рассчитывать на высокую маржинальность бизнеса.

Преимущества «бизнеса на бровях»

  • Быстрая окупаемость инвестиций
  • Популярность услуги
  • Относительно легкий старт
  • Широкий выбор мест для установки торговой точки
  • Минимум затрат на аренду
  • Высокая маржинальность
  • Доступность оборудования и материалов
  • Постоянный рост спроса на услуги ухода за бровями и ресницами

Франчайзинг

Из-за того, что услуга коррекции бровей в нашей стране не развита, крайне сложно найти достойных мастеров. Да и можно наделать множества роковых ошибок, которые приведут к провалу идеи. Чтобы избежать рисков, можно начать бизнес по системе франчайзинга , то есть выкупить право на пользование успешным брендом. А такие компании уже работают в некоторых крупных городах, в том числе и в Москве.

Приобретая франшизу, вы исключаете все те минусы, которые присущи самостоятельному открытию дела. Франшиза дает:

  • Готовую бизнес-модель, доказавшую свою эффективность на практике
  • Помощь франчайзера на всех этапах открытия проекта, начиная от выбора помещения и дизайна, заканчивая подбором и обучением персонала
  • Готовые маркетинговые инструменты
  • Рекламу на федеральном уровне
  • Систему обучения и повышения квалификации мастеров
  • И многое другое…